2023年12月18日，针对“小米智能门锁屡次自愿敞开”一事，小米公司语言人在微博回应称，经查实，合系视频中浮现的产品，采纳半自动锁体，搭配直插式C级锁芯，不完好锁舌主动收回成效。其物理机合决议了房门在平常上锁状态下，并无主动开放的不妨，同时该产品也不援救收集远程开锁。

　　只有在门锁合上不完满、门框装置公差过大等导致房门处于不测“虚掩”形式下，才留存流露“不测自愿开门”的理论能够性。小米产品售后工程师已上门结束对产品的检测，并未复现视频中景遇，经劝导，还是为关系用户处置怀疑问题。全班人也将邀请第三方判断机构对该产品实行决断试验，保证民众对安闲保证的知情权。

　　据此前报叙表露，2023年12月15日，一位用户反馈称小米的智能门锁总是无故自愿开门，“最吓人的就是深夜它本人开门”。该事变也登上了去微博热搜。对此，小米客服回应称，会给顾客一个完竣的售后任事。

　　别的，就在12月18日，小米智能生态公告，小米智能门锁E系列12 月19日迎来新成员，“经典不竭，全新升级”。

　　值得一提的是，针对智能门锁恐怕保留的破坏，沉庆市市场拘押局曾于2023年11月展开智能门锁产品质料愉逸危险监测。

　　监测究竟注解，55批次产品中有14批次保留原料安适危机，均为辅导或/和吐露生效项目不符闭，例如明示有安一共据记载，本质上没有操作日志和报警日志;明示有联网安好成果，实质不周备远程报警指示成就;乃至有的明示有防撬安装，实际上却不完备任何防撬技术。本次监测共从市场上搜聚样品55批次，个中畅达范围30批次、汇聚平台抽取25批次。

　　重庆市商场囚系局指示广博损耗者，在选购智能门锁时要周至产品存在向导或呈现不分明，不匹配的问题，尽管拣选高快乐品级的锁芯;对产品加密效力能够采用简便样式进行初阶判决，例如是否也许阅历手机的NFC收效恣意复制智能门锁的配套解锁卡片，是否不妨阅历图片、视频放肆欺骗智能门锁的人脸鉴别手段;在庭院大门等大概淋雨的场面利用智能门锁的，还要高度珍爱产品的防水性能。